Groupama tente de soulager la pression de ses sociétaires

Parfois pointés du doigt pour le manque de prise en charge des impacts de la pandémie par les assureurs, Groupama tient à montrer qu’en ces temps difficiles, il met en place de nombreuses mesures. Et dans les chiffres, cela se traduit par un investissement, au niveau national, de plus de 400 millions d’euros, dans le fonds de solidarité mis en place par l’État notamment, indiquent Walter Guintard et Sylvain Merlus, respectivement président et directeur général de la Caisse régionale, à l’occasion d’un point presse mardi 21 avril. Dans les faits, cela se traduit concrètement par une série de coups de pouce. Ainsi, les personnes les plus fragiles (femmes enceintes, personnes ayant des affections longue durée) qui bénéficient d’indemnités journalières voient le manque à gagner pris en charge par Groupama. Ensuite, les professionnels de santé touchés par le Covid-19 bénéficient de l’abandon de la franchise arrêt de travail. Des réductions de cotisations sont également mises en place pour les professionnels contraints de cesser leur activité ou subissant une perte importante du chiffre d’affaires, « une évaluation qui se fera au cas par cas », précise Sylvain Merlus. Groupama s’engage aussi à abandonner les charges sur trois mois de loyer pour les TPE en grande difficulté, en accord avec les autres assureurs. En ce qui concerne les agriculteurs, il a été décidé de leur rembourser deux mois de cotisation sur l’assurance tracteur, « un geste afin de les remercier pour leur implication ». 

Malgré la baisse d’activité du groupe, estimée à 60%, Groupama a décidé de ne pas faire appel au chômage partiel. Si la quasi-totalité des 1400 salariés sont en télétravail, l’assureur tient à préciser que les agences fermées peuvent, en cas de souci urgent nécessitant une rencontre avec un professionnel, accueillir les clients sur place, uniquement sur rendez-vous.
En attendant que la crise passe, le groupe est en phase de concertation avec les pouvoirs publics pour élaborer un régime d’assurance contre les risques sanitaires majeurs. « Il faudra néanmoins bien calibrer cette offre, alerte Sylvain Merlus, car la pandémie n’est pas techniquement assurable car elle touche tout le monde. Pour l’instant, son coût est estimé à 60 milliards d’euros alors qu’en 2018, l’impact des catastrophes naturelles était, lui, de 1,8 milliard d’euros ».