Droits
Un accompagnement pour lutter contre le non-recours aux droits
Droits
Trop d’adhérents ne font pas valoir leurs droits par méconnaissance de leur existence, souvent par peur de la complexité des démarches administratives ou effrayés par l’image de précarité que peuvent renvoyer certaines prestations.
Qu’est-ce que le « rendez-vous prestations » ?
Ce rendez-vous permet de faire le point sur les droits, quel que soit le domaine : santé, famille, retraite, action sociale et prestations de protection sociale complémentaire.
Lors de ce rendez-vous, le conseiller MSA s’assure que la famille bénéficie de la totalité de ses droits selon sa situation personnelle, la composition familiale et ses ressources. Il apporte un accompagnement dans les démarches pour faire, le cas échéant, de nouvelles demandes de prestations ou de services. Il informe et oriente, au besoin, vers des partenaires et organismes externes.
