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Les conseillers numériques entrent en action dans le Civraisien

Deux personnes ont été recrutées dans le Civraisien dans le cadre du dispositif national « conseiller numérique France Service ». Exemple à Blanzay cette semaine.

Quelques habitants de Blanzay s’étaient déplacé mardi à la mairie.
© Marine Nauleau

L’intervention de Laëtitia, l’un des deux conseillers numériques du Civraisien, commence par une difficulté récurrente sur le territoire : la connexion. C’est un bon point de départ à la conversation. « Pour téléphoner, c’est galère. Je suis obligée d’aller au fond du jardin. J’ai appelé mon opérateur, il m’a fait une réduction de 5 € » explique Jeanne. Les participants à la séance du jour semblent tous rencontrer le problème. La maire de Blanzay, Isabelle Surreaux, présente pour cette première séance dans sa commune, rassure. « On aura la fibre en 2023 ». Passé cet épisode bien ordinaire, il s’agit pour les 5 participants du jour, chacun devant son écran, d’expliquer leurs attentes et besoins. « Je me sers de Whatsapp et je fais mes comptes et mes courriers sur ordinateur. Ce que je voudrais, c’est pouvoir sauvegarder mes photos dans mon téléphone et apprendre à faire fonctionner des applications » explique Jeanne, 75 ans.

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