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Assurance
Groupama CA : associer l'IA et l'humain pour faire face aux sinistres

L'assureur prévoit une augmentation toujours plus importante du nombre de sinistres. Pour y parer, il mêle une présence renforcée sur le terrain pour plus de réactivité ainsi que des outils d'IA pour de meilleures anticipations et estimations.

De gauche à droite : Fabrice Lepigeon, directeur général, Stéphane Cools, président, et Loïc Jouanneau, directeur général délégué.
De gauche à droite : Fabrice Lepigeon, directeur général, Stéphane Cools, président, et Loïc Jouanneau, directeur général délégué.
© C.L.

C'est une évolution qui n'étonne plus personne à présent : le nombre des indemnisations dues à des sinistres est en augmentation en 2024, par rapport à l'année précédente, de plus de 50 M€. " Malgré un contexte de sinistralité dégradée, Groupama Centre Atlantique affiche une croissance solide, avec un chiffre d'affaires de 809,40 M€, en hausse de 1,6 % ", se satisfait Fabrice Lepigeon, le directeur général de la caisse, lors d'un point presse au siège de Niort, le 7 mai.

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